Entwurf – vor dem Livegang rechtlich prüfen. Alle Angaben in [eckigen Klammern] müssen durch den Betreiber ergänzt werden.
Datenschutzhinweise
1. Verantwortlicher
[Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse]. Datenschutzbeauftragter (falls benannt): [Kontakt].
2. Erfassung deiner Anfrage (PKV-Check)
Wenn du den PKV-Check absendest, verarbeiten wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, deine Antworten zu beruflichem Status, Einkommensspanne, Altersspanne und aktuellem Versicherungsstatus sowie Zeitpunkt und Inhalt deiner Einwilligungen. Wir fragen keine Gesundheitsdaten ab. Zweck: Bereitstellung des Reports und Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: [z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – bitte prüfen].
Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir einen nicht umkehrbaren Hash deiner IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Interne Einordnung
Aus deinen Antworten bilden wir eine einfache interne Kategorie zur Priorisierung der Bearbeitung. Diese ist keine Versicherungs- oder Annahmeentscheidung und hat keine rechtliche Wirkung für dich.
4. Hosting
Die Website und die Datenbank werden bei [Hosting-Anbieter, Serverstandort] betrieben. [Auftragsverarbeitungsvertrag – bitte ergänzen].
5. Automatisierte Weiterleitung (Webhook)
Deine Angaben werden über eine gesicherte Schnittstelle an [Make / Zapier, Anbieter & Sitz] übermittelt, um sie in unser Kundenmanagement zu übertragen. [Drittlandübermittlung / Garantien – bitte prüfen].
6. CRM / Superchat
Zur Kontaktverwaltung nutzen wir [Superchat, Anbieter & Sitz]. [Details zur Auftragsverarbeitung ergänzen].
7. Optionale Kontaktaufnahme per WhatsApp
Nur wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, kontaktieren wir dich per WhatsApp zu deiner Anfrage. Dabei werden Daten über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an [E-Mail-Adresse].
8. Speicherdauer
[Konkrete Löschfristen ergänzen, z. B. Löschung nach X Monaten ohne weiteren Kontakt, gesetzliche Aufbewahrungspflichten].
9. Analyse- und Marketingtechnologien
Derzeit sind auf dieser Seite keine Analyse- oder Marketing-Tools aktiv. [Falls Google Tag Manager, Google Analytics 4 oder Meta Pixel aktiviert werden: Beschreibung, Rechtsgrundlage und Einwilligungsverwaltung ergänzen].
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Kontakt: [E-Mail-Adresse].