FAKTENCHANNEL

Entwurf – vor dem Livegang rechtlich prüfen. Alle Angaben in [eckigen Klammern] müssen durch den Betreiber ergänzt werden.

Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

[Firmenname, Anschrift, E-Mail-Adresse]. Datenschutzbeauftragter (falls benannt): [Kontakt].

2. Erfassung deiner Anfrage (PKV-Check)

Wenn du den PKV-Check absendest, verarbeiten wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, deine Antworten zu beruflichem Status, Einkommensspanne, Altersspanne und aktuellem Versicherungsstatus sowie Zeitpunkt und Inhalt deiner Einwilligungen. Wir fragen keine Gesundheitsdaten ab. Zweck: Bereitstellung des Reports und Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: [z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – bitte prüfen].

Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir einen nicht umkehrbaren Hash deiner IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Interne Einordnung

Aus deinen Antworten bilden wir eine einfache interne Kategorie zur Priorisierung der Bearbeitung. Diese ist keine Versicherungs- oder Annahmeentscheidung und hat keine rechtliche Wirkung für dich.

4. Hosting

Die Website und die Datenbank werden bei [Hosting-Anbieter, Serverstandort] betrieben. [Auftragsverarbeitungsvertrag – bitte ergänzen].

5. Automatisierte Weiterleitung (Webhook)

Deine Angaben werden über eine gesicherte Schnittstelle an [Make / Zapier, Anbieter & Sitz] übermittelt, um sie in unser Kundenmanagement zu übertragen. [Drittlandübermittlung / Garantien – bitte prüfen].

6. CRM / Superchat

Zur Kontaktverwaltung nutzen wir [Superchat, Anbieter & Sitz]. [Details zur Auftragsverarbeitung ergänzen].

7. Optionale Kontaktaufnahme per WhatsApp

Nur wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, kontaktieren wir dich per WhatsApp zu deiner Anfrage. Dabei werden Daten über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an [E-Mail-Adresse].

8. Speicherdauer

[Konkrete Löschfristen ergänzen, z. B. Löschung nach X Monaten ohne weiteren Kontakt, gesetzliche Aufbewahrungspflichten].

9. Analyse- und Marketingtechnologien

Derzeit sind auf dieser Seite keine Analyse- oder Marketing-Tools aktiv. [Falls Google Tag Manager, Google Analytics 4 oder Meta Pixel aktiviert werden: Beschreibung, Rechtsgrundlage und Einwilligungsverwaltung ergänzen].

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Kontakt: [E-Mail-Adresse].